ДИСТРИБУЦІЯ
Ми забезпечуємо професійне дистрибуційне просування медичних препаратів і продуктів для здоров’я по всій території України, гарантуючи високі результати продажів.
МАРКЕТИНГ ТА ПРОСУВАННЯ
Ми надаємо виробникам повний спектр послуг з виведення на ринок і кваліфікованого маркетингового супроводу медичних препаратів і продуктів для здоров'я.
РЕЄСТРАЦІЯ ПРЕПАРАТІВ
Ми надаємо професійну підтримку виробникам у реєстрації лікарських засобів, виробів медичного призначення та продуктів для здоров'я, включаючи підготовку документації та її супровід в державних органах.
ЛОГІСТИКА
Ми пропонуємо комплексні логістичні послуги, що включають відповідальне зберігання, перевезення вантажів, оформлення документації та митний супровід «під ключ».
КОНТРАКТНЕ ВИРОБНИЦТВО
Ми виготовляємо сучасні лікарські препарати і продукти для здоров'я, у тому числі, власної розробки, на високотехнологічних підприємствах лідерів світової фармацевтичної індустрії.

Система бережливого виробництва LEAN: як «ФАРМПЛАНЕТА» домагається якісного задоволення потреб споживача


Бережливе виробництво (LEAN production) широко застосовується як основна система виробництва і логістики в безлічі економічних галузей. Збільшення обсягів продукції, колосальне зростання продуктивності праці і, основний момент - основна орієнтація на споживача (замовника, клієнта) завдяки застосуванню системи LEAN дозволяє грамотно організувати не лише виробничі, а також транспортні і складські процеси. Компанія «ФАРМПЛАНЕТА» успішно використовує інструменти системи бережливого виробництва, а саме - створення карти потоку цінностей споживача для оптимізації процесу надання послуг логістики. Підсумок - мінімальна собівартість послуги. За допомогою карти потоку можливо побудувати оптимальний процес надання послуг, поставки товару або його виробництва. Мінус традиційної системи управління: складські або будь-які інші непрямі витрати перекладаються на споживача. А замовнику, наприклад, не завжди потрібно, щоб готовий продукт довго перебував на складі. Тому при створенні карти потоку цінностей важливо спочатку визначити основні вимоги клієнта. “Будучи невід'ємною частиною продажів, логістична діяльність компаній цінності для клієнта не представляє. Тому важливо звести бажання замовника до загальних параметрів: швидкість доставки продукту, широта вибору асортименту і його якість, зручно побудована робота з поверненнями, інформованість клієнта про нововведення в законодавчому полі фармацевтики і т.і. Наприклад, клієнти компанії «ФАРМПЛАНЕТА» завжди своєчасно проінформовані про зміни в законодавчій базі фармацевтичних нормативів або правил”, - розказала Анна Юхимук, Директор департаменту логістики. Керуючись системою LEAN, компанія «ФАРМПЛАНЕТА» розглядає роботу складської і транспортної логістики з позиції: на вході - побажання замовника, на виході - отримана фактична цінність. Загальна карта цінностей клієнта - це загальні пріоритети, які розставляють всі клієнти: швидкість доставки, якість продукції, адекватна ціна - ці цінності об'єднують всіх замовників. “Як ви зрозуміли, в системі бережливого виробництва саме клієнт знаходиться на першому місці. Наше завдання - оптимізувати наші внутрішні ресурси, знайшовши цінності клієнта, зберегти їх, а процеси, які не становлять для замовника цінності, але обов'язкові для всього процесу роботи компанії - оптимізувати. Вдалий приклад - зберігання товару, яке є для виробника або дистриб'ютора обов'язковим, а для клієнта цінності не представляє. Тобто замовнику все одно, чи йде доставка товару зі складу або безпосередньо від виробника - «з коліс», - зазначає Анна Юхимук. У компанії «ФАРМПЛАНЕТА» до складання LEAN-карт залучений персонал всієї ланки: працівники складу, відділу продажів, ІT сфери і т.і. “Важливо залучати проактивних співробітників, оскільки весь процес роботи досить трудомісткий. Це проведення замірів часу на операції або процеси, установка ключових показників ефективності (КРІ), візуалізація процесів, визначення кількості грошових коштів, принесених тим чи іншим процесом та ін. Проектні роботи відзначаються преміюванням, оскільки хороший проект призводить до оптимізації та дозволяє значно скоротити витрати. Тут відкриваються можливості розширювати подальшу діяльність компанії і вишукувати резерви для заохочення персоналу, який допоміг досягти загального успіху”.

×