Дистрибуция
Мы обеспечиваем профессиональное дистрибуционное продвижение медицинских препаратов и продуктов для здоровья по всей территории Украины, гарантируя высокие результаты продаж
Маркетинг и продвижение
Мы предоставляем производителям полный спектр услуг по выводу на рынок и квалифицированному маркетинговому сопровождению медицинских препаратов и продуктов для здоровья
Регистрация препаратов
Мы оказываем профессиональную поддержку производителям в регистрации лекарственных средств, изделий медицинского назначения и продуктов для здоровья, включая подготовку документации и ее сопровождение в государственных органах
Логистика
Мы предлагаем комплексные логистические услуги, включающие ответственное хранение, перевозку грузов, оформление документации и таможенное сопровождение «под ключ»
Контрактное производство
Мы производим на высокотехнологичных предприятиях лидеров мировой фармацевтической индустрии современные лекарственные препараты и продукты для здоровья, в том числе собственной разработки

Направление внутренней логистики как важная составляющая бизнеса ГК «Фармпланета»


Евгений Никушин
«Заниматься оптимизацией нужно постоянно, а не только в кризис» - уверен руководитель бизнес-направления логистика ГК «Фармпланета» Евгений Никушин.

Начнем с азов. Что в Вашем понимании логистика и существует ли она в Украине?

Логистика неотъемлемая часть любой сферы жизни и бизнеса. Основная задача логиста организовать доставку товара в нужное место, к определенному времени, с минимальными затратами. Поэтому логистика есть везде, где существуют отношения «продавец-покупатель» или «поставщик-потребитель».

В Украине логистика, конечно же, есть, но говорить о том, что эта отрасль прогрессивна и задает какие-то тренды, не приходится. Т.к. рынок логистических услуг в Украине образовался относительно недавно, нам рано быть законодателями моды в данном направлении. Пока мы копируем прогрессивные практики и перенимаем лучший опыт.

Есть ли в нашей стране ВУЗы, в которых обучают этому непростому ремеслу?

Наличие высших учебных заведений в Украине не отслеживал, наверняка таковые есть. Но хороших специалистов не так много, для этого необходимо желание развиваться. Ведь здесь, как и в любом деле, главное – упорство и настойчивость в достижении цели, так как без этих качеств сложно добиться хороших результатов в любом деле.

Что бы Вы ответили на предложение передать свои знания и опыт молодому поколению и преподавать в ВУЗе?

Есть желание делиться опытом. Есть идеи, как применить полученные знания и передать их своим сотрудникам. В работе я предоставляю своим подчиненным самостоятельность в пределах выполняемых ими функций и их квалификации, избегаю навязывания своей воли или мнения. Наше сотрудничество опирается на коллегиальность, инициативу, самодисциплину и сознательность, ориентацию не только на результаты, но и на способы их достижения. Дабы впоследствии каждый из них смог свободно применить переданные знания на практике и самостоятельно управлять ситуацией.

Слышала выражение, что логистика – это постоянный драйв. Как Вы можете это прокомментировать?

Сложилось так, что термин «логистика» всегда окутан некими мифами о том, что же она из себя представляет. На самом деле, логистика в дистрибьюторской компании это оптимальное управление товарными, информационными и денежными потоками для обеспечения доставки товара или оказания услуг в нужное время, в нужном месте, точно в срок и с минимальными издержками. Это как в повседневной деятельности человека, когда вы, прежде чем прийти в магазин, составляете список покупок, собираете их в тележку, пакуете и доставляете домой оптимальным для вас способом, а потом раскладываете их по тумбочкам и шкафам для хранения. Вот вам и параллель, только масштаб другой: больше тонн и кубометров.

Какими качествами должен обладать человек, успешный в логистике?

Логист как системный аналитик должен понимать отношения между всеми функциями логистики. Кроме того, он должен уметь связывать логистику с другими видами деятельности компании. Он должен думать не только о потоке материалов в пределах своей компании, его мысли должны идти вне предприятия от отгрузки до порога потребителя, иногда даже от источника поставки. Его мысли должны включать конкурентов, потенциальные рынки и т.п. Короче говоря, логист должен думать глобально и мыслить системно.

Не менее важными являются усидчивость и рациональность в построении процесса. Логист должен единожды рассчитать схему, наиболее выгодную для развития того или иного проекта, отладить его и, при этом сэкономить везде, где это возможно. Дальше специалист уже работает по этой налаженной схеме.

И, конечно же, хороший логист должен обладать профессиональными навыками, например, знание различных видов перевозок, закупочной, складской логистики, знание современных технологий, необходимых программных средств и т.д.

Евгений, как насчет специфического чувства юмора, которым Вы обладаете?

Скорее нестандартным подходом к простым вещам. Хороший логист способен видеть на два-три шага вперед, предполагать дальнейшее развитие событий и смотреть на них с других ракурсов, искать необычные подходы и не принимать за аксиому даже самые авторитетные утверждения. Он должен понимать, что все достижимо и реально. Только благодаря таким мыслям и действиям, мы конкурируем с крупнейшими игроками на рынке логистики и если бы не наш подход, вряд ли мы достигли результатов, которые сейчас имеем.

Видны ли Вам горизонты, к которым мы стремимся? Какой он идеальный логистический комплекс, который мы создадим?

Так глобально я не задумывался. Моя позиция – делать свою работу максимально хорошо. То, чего достигла «Фармпланета» - это, безусловно, заслуга команды, которая выстроила эффективную логистическую цепь. У компании есть амбициозные цели, к которым мы планомерно движемся, но все должно быть рационально и взвешенно. Не нужно прыгать выше головы, необходимо выкладываться на 100% и уверенно идти к поставленной цели. На сегодняшний день хотелось бы большей представленности в регионах, потому что не так часто доставляем грузы, как хотелось бы. Для этого и логистике нужно много отработать и коммерции многого достичь. Получение новых контрактов, которые положительно сказываются на наполняемости наших маршрутов. Каждый сделанный нами шаг приближает нас к заветной цели.

Сложности в отношениях «поставщики-дистрибьюторы-аптечные сети». Может ли 4PL быть решением.

Эта тема поднималась всегда и сейчас не перестает быть главным вопросом любой логистической конференции. Обоснованно или нет, но розница считает, что дистрибьютор мешает ей развиваться. Мой опыт говорит мне, что, в принципе так и есть, но это касается крупных дистрибьюторов, которые поддерживают мелкую розницу в Украине. Как только они перестанут работать с мелкими сетями, консолидация на рынке в рознице будет развиваться более интенсивно – крупные игроки станут ещё крупнее.

Что касается 4PL провайдеров, - мы готовы к трансформации логистического предприятия в логистического интегратора, тем более, что законодательно для этого все есть и данный вид логистических услуг еще отсутствует на украинском рынке, а значит есть возможность "застолбить" себе место под солнцем. Более того, мы уже ведем переговоры и делаем первые шаги на пути к формату 4PL. Главное, чтобы в этом нуждалась розница. Сейчас некоторые аптечные сети пытаются работать напрямую с производителем, сами занимаются доставкой товара в свои точки. Сможет ли рынок работать без дистрибьютора, наверное, да. Если сейчас у рынка есть запрос на альтернативную форму дистрибуции через прямые поставки от производителя в розницу, то, безусловно, мы можем переориентироваться, лишь немного сместив акценты в своей деятельности. Обладая большим опытом работы с производителями, импортерами и розницей, зная реальные потребности и интересы тех и других, умея находить баланс между ними, имея разветвленную складскую и транспортную сеть, а также профессиональную команду, мы сможем предложить именно то, что нужно и выгодно всем сторонам процесса. Тем более что на фармацевтических рынках Европы наблюдается тенденция перехода с использования дистрибьюторов, как промежуточного звена между производителем и розницей, к аутсорсингу логистических функций. Как будет развиваться процесс в Украине дальше - время покажет.

Как сложившаяся экономическая обстановка влияет на техническое оснащение складских комплексов – время заморозить проекты или продолжить?

Складской комплекс играет большую роль в работе современной дистрибьюторской сети. Эффективность работы и развитая инфраструктура складского комплекса непосредственно влияет на успешную сбытовую политику компании, её конкурентоспособность на рынке. Последнее время игроки на рынке логистической недвижимости стали более профессионально и серьёзнее подходить к проектированию и строительству данного вида сооружений. И на сегодняшний день в Украине отмечается рост складских комплексов с высоким уровнем качества. Несмотря на кризис, в течение последнего года компания «Фармпланета» открыла два современных складских комплекса во Львове и Днепропетровске. Склады проектировались в соответствии с требованиями международных стандартов в сфере обращения лекарственных средств (GDP). Система хранения медикаментов, вентиляции и кондиционирования, качественные системы безопасности и коммуникаций, новейшее холодильное оборудование, а также современные стеллажные системы позволяют гарантировать безопасность и качество лекарственных средств для конечного потребителя. И мы не останавливаемся на достигнутом – в планах усиление позиций компании в западном регионе, где в текущем году планируется открытие 7-ого складского комплекса.

Какие способы оптимизации логистических издержек использует «Фармпланета». Что можно сделать, чтобы сэкономить?

Особенных секретов тут нет. Вопрос выживаемости в кризис – это вопрос адаптивности, насколько вы в состоянии поменять операционную модель, чтобы финансовые показатели, которые мы задумали через эту операционную модель были удовлетворены. Поэтому заниматься оптимизацией нужно постоянно, а не только в кризис. Начинать оптимизировать процессы во время кризиса не очень правильно, потому что если вы не учли возможность экономического коллапса в обычное время и не подготовились к нему заранее, действовать во время кризиса будет очень сложно. При использовании любых механизмов оптимизации, клиенты ждут от компании сохранения уровня сервиса — это значит, что бизнесу необходимо стараться экономить, при этом не снижая качество продуктов и услуг. Логистика должна быть устроена так, чтобы можно было правильно реагировать не на сам кризис, а просто на изменение внешних условий.

Мы часто употребляем устойчивое выражение «команда профессионалов». А какая команда, способная выстроить идеально работающий процесс логистики, нужна Вам?

Несомненно, сотрудники в компании должны быть специалистами и знатоками своего дела. Но, прежде всего, люди должны обладать желанием сделать что-то и сделать это «хорошо». Слаженно и эффективно команда будет работать, когда каждый из членов этой команды, пусть даже без большого опыта, заряжен на позитив и достижение результата, когда он креативен, инициативен и активен.

Вопрос для президента компании «Фармпланета», который по праву стал лучшим. Лояльность сотрудника к компании или компании к сотруднику, что первично?

Могу сказать о себе. Я всегда добивался лучших результатов, не ожидая проявления лояльности компании по отношению ко мне. Это взаимовыгодный процесс – выкладываясь на полную, работая с желанием – происходит обратный эффект, компания становится лояльной к тебе. Нельзя просто прийти в компанию и ждать лояльности, её нужно заслужить, заработать.

Поделитесь своими прогнозами на будущее. Быть ли логистике в Украине?

Логистика была до нас и всегда будет. Несмотря на сложную ситуацию в стране, нужно продолжать добросовестно работать на достижение общих целей и результатов. Потому что видение результата, вдохновляет, побуждает к продолжению в том же направлении и не дает опускаться рукам. Все процессы в нашей жизни подчинены цикличности. Плохой – хороший период жизни, как говорят черная или белая полоса, тоже представляет собой цикличность, за черной полосой обязательно следует белая. Я оптимист и уверен, что Украина переживет все эти вызовы, начнется рост ВВП, реальное восстановление страны, в том числе и логистики.

×